#51855
نقل شكاوى الزبائن إلى رب العمل
السؤال
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته . سيدي الفاضل اعمل على مقسم في شركة ورب العمل يطلب مني ان انقل له شكاوى الزبائن عن عمال الشركة التي قد تكون محقه او لا حسب الناقل وقد يترتب على نقلي للخبر ضرر يلحق بعامل الصيانه الذي كان عند الزبون فهل انا مخطئ إن فعلت ذالك مع العلم اني قد اتضرر من عدم التجاوب مع صاحب العمل ولك الشكر والفضل سيدي الكريم
الجواب
الحمد لله وكفى وعلى رسوله المصطفى وبعد
لقد عينك صاحب الشركة لهذا العمل وإن المسيء من العمال ينبغي أن يعاقب وعلى عامل الصيانة أن يقوم بعمله بشكل جيد مما ينعكس على الشركة بشكل حسن